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Begriffsbestimmungen im Datenschutz
Zur besseren Verständlichkeit definieren wir zentrale Begriffe im Bereich Datenschutz.
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen.
Verarbeitung bezeichnet jeden mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren ausgeführten Vorgang im Umgang mit Daten.
Als Benutzer gelten alle Besucher und Kunden von AssetsXNows, deren Daten verarbeitet werden.
Der Begriff Service umfasst sämtliche Angebote und Dienstleistungen von AssetsXNows.
Cookies sind kleine Dateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und zur Verbesserung der Nutzererfahrung dienen.
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Erhebung personenbezogener Daten
Wir erheben personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen unserer Dienstleistungen und gesetzlicher Vorgaben.
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Daten, die Sie bereitstellen
Folgende Daten stellen Sie uns bei der Nutzung freiwillig oder im Rahmen unseres Angebots bereit:
- Name und Kontaktdaten
- Verwaltung Informationen zur Vermögensverwaltung
- Benutzerpräferenzen und Profilinformationen
- Kommunikationsverlauf mit Support und Beratern
- Dokumente zur Identitätsprüfung
- Feedback und Anfragen
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Automatisch erhobene Daten
Zusätzlich erfassen wir automatisch bestimmte Daten während Ihrer Nutzung unserer Webseite und Dienste:
- IP-Adresse zur Sicherheit
- Nutzungs- und Zugriffsdaten
- Technische Informationen zum Endgerät
- Cookies und Tracking-Daten
- Fehlermeldungen und Protokolle
- Anonyme Statistikdaten
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Daten von Drittanbietern
Wir können Daten von Drittanbietern erhalten, sofern diese in Übereinstimmung mit geltendem Recht bereitgestellt werden:
- Bonitätsprüfungsagenturen
- Verwaltung
- Technologiepartner zur verbesserten Servicebereitstellung
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Verarbeitungszwecke
Ihre Daten nutzen wir für die folgenden Zwecke:
- Bereitstellung unserer Asset-Management-Dienstleistungen
- Kommunikation mit Ihnen und Kundenservice
- Sicherheits- und Identitätsprüfungen
- Rechtliche Verpflichtungen und Compliance
- Analyse und Optimierung unserer Angebote
- Marketing im Rahmen gesetzlicher Vorgaben
- Personalisierung der Nutzererfahrung
- Vorbeugung gegen Betrug und Missbrauch
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Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Basis folgender rechtlicher Grundlagen gemäss Schweizer Datenschutzgesetz:
- Erforderlichkeit zur Vertragserfüllung
- Einwilligung des Nutzers
- Erfüllung gesetzlicher Vorschriften
- Berechtigte Interessen von AssetsXNows
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Verwendung von Cookies
Um die Funktionalität und Qualität unseres Angebots zu gewährleisten, setzen wir Cookies ein.
Dabei verwenden wir sowohl notwendige als auch funktionale und analytische Cookies.
Cookies werden in Kategorien wie strikt erforderliche, Leistungs- und Marketing-Cookies eingeteilt.
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über die Webseite anpassen.
Detaillierte Cookie-Richtlinie lesen
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Weitergabe von Daten
Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nur zu bestimmten Zwecken und an ausgewählte Partner:
- Dienstleister für technische Systeme
- Verwaltung zur Abwicklung von Transaktionen
- Rechtliche Stellen bei gesetzlicher Verpflichtung
- Externe Berater mit Vertraulichkeitsbindung
- Sicherheits- und Compliance-Partner
- Marketingdienstleister nach Einwilligung
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Datenübermittlung ins Ausland
Sofern erforderlich, erfolgt eine Übermittlung Ihrer Daten ins Ausland nur unter strenger Einhaltung von Datenschutzstandards.
Hierzu nutzen wir Vertragsklauseln, Zertifizierungen und bewährte Schutzmechanismen.
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Speicherdauer
Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die genannten Zwecke nötig ist.
Kontoinformationen speichern wir während der Vertragslaufzeit und danach gemäß gesetzlicher Pflichtzeiten.
Kommunikationsdaten bleiben für den Zeitraum der Klärung und Nachweiszwecke erhalten.
Protokolldaten werden für Sicherheits- und Analysezwecke für definierte Zeiträume gespeichert.
Nach Ablauf der Aufbewahrungsfristen werden Daten sicher gelöscht oder anonymisiert.
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Sicherheitsmaßnahmen
AssetsXNows setzt umfangreiche technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Manipulation zu schützen.
- Verschlüsselung aller sensiblen Übertragungen
- Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen und Updates
- Zugangskontrollen und Mitarbeiterschulungen
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Ihre Rechte
Sie haben umfangreiche Rechte im Zusammenhang mit Ihren personenbezogenen Daten:
- Auskunft über gespeicherte Daten
- Berichtigung unrichtiger Angaben
- Löschung unter bestimmten Voraussetzungen
- Einschränkung der Verarbeitung
- Widerspruch gegen Verarbeitung aus berechtigten Gründen
- Datenübertragbarkeit
- Widerruf erteilter Einwilligungen
- Beschwerde bei Aufsichtsbehörden
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Datenschutzgrundverordnung (DSGVO)
Obwohl AssetsXNows ein Schweizer Dienstleister ist, orientieren wir uns bezüglich Datenschutz eng an europäischen Standards.
Für Nutzer innerhalb der EU gelten zusätzlich die Regelungen der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO).
- Recht auf transparente Information
- Recht auf Auskunft und Berichtigung
- Recht auf Datenportabilität
- Verarbeitungsbeschränkung und Löschung auf Wunsch
Beschwerden können bei den zuständigen Datenschutzbehörden eingereicht werden, falls Sie Ihre Rechte verletzt sehen.
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Anfragen zu Ihren Rechten
Für Anfragen zu Ihren personenbezogenen Daten kontaktieren Sie bitte unseren Datenschutzbeauftragten.
[email protected]
Wir bemühen uns, Ihre Anfrage innerhalb eines Monats zu beantworten.
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Marketingkommunikation
Für den Versand von Marketinginformationen nutzen wir nur Ihre explizite Einwilligung und bieten jederzeit einfache Abmeldemöglichkeiten.
Sie können den Empfang von Werbeemails jederzeit durch einen Abmeldelink in jeder Nachricht widerrufen.
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Datenschutz von Minderjährigen
Unsere Dienste richten sich nicht an Kinder unter 16 Jahren. Wir erheben keine wissentlich personenbezogenen Daten von Minderjährigen.
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Links zu Drittanbietern
Auf unserer Webseite können Links zu externen Anbietern enthalten sein, für deren Datenschutz wir keine Verantwortung übernehmen.
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Änderungen der Datenschutzbestimmungen
AssetsXNows behält sich das Recht vor, Datenschutzbestimmungen an rechtliche oder betriebliche Anforderungen anzupassen. Änderungen werden auf der Webseite bekannt gegeben.
